Obchodní podmínky

Úvodní ustanovení

Níže uvedené obchodní podmínky platí pro nákup v internetovém obchodě lota.cz. Podmínky vymezují a upřesňují práva a povinnosti prodávajícího (dodavatel) a kupujícího (zákazník).

Objednávka a uzavření kupní smlouvy

Veškeré objednávky provedené prostřednictvím internetového obchodu lota.cz jsou závazné.
Podáním objednávky (elektronickou poštou) stvrzuje kupující souhlas s těmito obchodními podmínkami, včetně reklamačního řádu.
Objednávka je základem (návrhem) pro kupní smlouvu. Kupní smlouva vzniká v okamžiku převzetí objednaného zboží kupujícím, tedy převzetím zboží kupujícím v místě dodání uvedeném v objednávkovém emailu od kupujícího na adrese: lota.cz
Učiněním objednávky se kupující zavazuje, že údaje uvedené při registraci a odeslání objednávky jsou platné a pravdivé. Současně kupující dává dodavateli souhlas ke shromažďování a archivaci údajů o kupujícím a jeho nákupech.
Dodavatel si vyhrazuje právo ověření pravdivosti údajů uvedených v registračním formuláři před realizací dodávky objednaného zboží.
V případě uvedení nepřesných nebo neúplných údajů v objednávkovém formuláři může být dodavatel vystaven v omyl. Následkem pak může být nedodání objednaného zboží. Náklady spojené s chybnou objednávkou (balení, zbytečná doprava na určenou adresu a zpět) mohou být vymáhány na kupujícím.
Dodavatel se zavazuje k ochraně poskytnutých osobních dat kupujícího uvedených v objednávkovém formuláři. Uvedené údaje budou sloužit pouze pro potřebu prodejce a bude s nimi nakládáno v souladu se zákonem o ochraně osobních údajů. Dodavatel se též zavazuje k neposkytnutí těchto dat třetí straně.
Vlastnické právo ke zboží přechází na kupujícího, pod podmínkou zaplacení předem dohodnuté kupní ceny, v okamžiku převzetí zboží na místě dodání jím určeném.
Kupující se zavazuje zakoupený metrový textil bez písemného souhlasu výše uvedeného provozovatele internetového obchodu lota.cz neprodávat dále jako samotný metrový textil (např. internetový obchod s metrových textilem nebo kamenný obchod s metrovým textilem apod.) pod pokutou 500 000 Kč. Kupující vyplněním a odesláním objednávky elektronickou poštou stvrzuje výslovný souhlas s tímto ujednáním.

Charakteristiky zboží

Název zboží a jeho hlavní charakteristiky jsou uvedeny u jednotlivých produktů.

Cena zboží

Ceny jsou uvedeny u jednotlivých výrobků za 1 bm nebo kus – viz. popis u výrobku
Všechny ceny v obchodě jsou koncové, včetně 20% DPH.

Objednávka

Každá úspěšně dokončená objednávka je v kopii zaslána také na váš email. Pokud jste tento mail neobdrželi, zadali jste při vyplňování objednávkového formuláře špatnou emailovou adresu anebo jste nákup nedokončili.

Odstoupení od kupní smlouvy (zásilkový obchod)

Odstoupení od kupní smlouvy se dále řídí zákonem č. 367/2000.
V souladu se zákonem č. 367/2000 má zákazník právo odstoupit od smlouvy do 14 dní od převzetí zboží.
Rozhodnete-li se pro odstoupení v této lhůtě, žádáme Vás o dodržení níže uvedených podmínek:
- zboží musí být naprosto neporušené, bez známek užívání nebo opotřebování, v originálním neporušeném obalu, dobře zabalené, schopné dalšího prodeje.
- informujte nás, že žádáte o odstoupení od smlouvy a uveďte číslo objednávky, číslo faktury a datum nákupu.
Pokud jste již zboží obdrželi a převzali, zašlete jej zpět na naší adresu doporučeně a pojištěné (doporučeně neznamená na dobírku, dobírka nebude převzata), neručíme za jeho případnou
- ztrátu nebo poškození zboží na cestě k nám.
- k odstoupení od kupní smlouvy je nutný originál dokladu o koupi.
- v případě, že jednáním kupujícího vznikne prodávajícímu škoda ve smyslu §55 odst. 1, je kupující povinen tuto škodu uhradit (neúplný obsah, poškozený obsah atd.)
Při splnění všech výše uvedených podmínek pro vrácení zboží Vám peníze za zboží zašleme převodem na Váš účet a to nejpozději do 14 pracovních dnů po fyzickém obdržení zboží.
V případě nesplnění některé z výše uvedených podmínek nebudeme akceptovat odstoupení od spotřebitelské smlouvy a zboží bude vráceno na náklady kupujícího zpět.

Dodací a platební podmínky lota.cz

Způsoby placení

V současné době je možné úhradu za zboží provést dobírkou nebo bankovním převodem pro zásilky posílané do České republiky. Zásilky posílané do Slovenské republiky je možné uhradit pouze bankovním převodem.
Při volbě platby bankovním převodem od nás obdržíte zálohovou fakturu a variabilní symbol, který bude identifikovat Vaši platbu.
Částku prosím převeďte až po obdržení zálohové faktury na účet číslo: 43-5159600297/0100 KB, a.s.
Zboží bude odesláno až po připsání celé částky na účet.

Dodací podmínky

Při nákupu dobírkou účtujeme poštovné a balné:
- do 500 Kč hodnoty zásilky ve výši 105 Kč
- od 501 Kč hodnoty zásilky ve výši 125 Kč
Při platbě bankovním převodem účtujeme poštovné a balné 90 Kč pro zásilky posílané do České republiky. Pro objednávky obsahující pouze doplňky účtujeme 37 Kč.
Při platbě bankovním převodem účtujeme poštovné a balné pro zásilky posílané do Slovenské republiky:
- do 500 Kč hodnoty zásilky ve výši 250 Kč
- od 501 Kč hodnoty zásilky ve výši 330 Kč
Pokud je objednané zboží skladem, odešleme je na adresu zákazníka do 5 pracovních dnů od přijetí objednávky.
Není-li objednané zboží skladem, budete kontaktováni našim pracovníkem o dalším možném termínu prostřednictvím emailu.
Zboží zasíláme prostřednictvím společnosti Česká pošta, s.p. (doručení cca. do 7 pracovních dnů od odeslání).

Ochrana osobních údajů v lota.cz

Veškeré nakládání s osobními údaji zákazníků se řídí z.č. 101/2000 Sb., Zákonem o ochraně osobních údajů ve znění pozdějších novel a ostatními právními předpisy platnými na území ČR.
Osobní údaje (jako např. jméno, adresa, telefon, e-mail, popř. IČ, DIČ apod.), které jsou součástí objednávkového formuláře jsou považovány za diskrétní a jsou chráněny proti zneužití.
Údaje o zákaznících zásadně nebudou sdělovány třetím osobám kromě těch, které se přímo podílejí na vyřízení objednávky zákazníka (banky, přepravci apod.) a to pouze v nutném rozsahu.

Reklamační řád lota.cz

Kupující je povinen bez zbytečného odkladu zboží po dodání prohlédnout a oznámit prodávajícímu případné zjištěné vady. Zjištěné vady oznámí kupující prodávajícímu elektronickou poštou na adresu lota@lota.cz nebo telefonicky na číslo +420 775 559 366.
Při reklamaci zakoupeného zboží je nutné, aby kupující prodávajícímu zaslal veškeré listiny, které mu byly zaslány prodávajícím v rámci vyřízení objednávky reklamovaného zboží, tedy například fakturu, záruční list a jiné. Dále je nutné, aby kupující v případě že prodávajícímu vrací vadné zboží jej vrátil kompletní tak, jak jej obdržel od prodávajícího.
Prodávající bez zbytečného odkladu po obdržení reklamace a reklamovaného zboží reklamaci vyřídí, nebo podá kupujícímu zprávu o průběhu vyřizování jeho reklamace.
Prodávající nepřebírá odpovědnost za škody vyplývající z provozu produktů, funkčních vlastností a škod z neodborného používání produktů, stejně jako škod způsobených vnějšími událostmi a chybnou manipulací. Na vady tohoto původu se nevztahuje ani poskytovaná záruka.
Reklamované zboží musí kupující zaslat doporučeně (ne na dobírku – ta nebude přijata) na adresu:
honestreal s.r.o.
"lota.cz"
Minská 46
616 00 Brno
Česká Republika
Zboží musí být v originálním obalu a dobře zabalené!

Provozovatel

Provozovatelem internetového obchodu lota.cz je společnost honestreal s.r.o. , IČ: 277 37 098, DIČ: CZ27737098 se sídlem v Brně, Minská 46, 616 00, zapsaná v OR vedeném Krajským soudem v Brně, oddíl C, vložka 55519.
Sídlo provozovatele není výdejním místem ani kamenným obchodem s metrovým textilem.

Copyright

Všechny značky, obrázky, loga, texty a informace na této internetové stránce jsou vlastnictvím společnosti honestreal s.r.o a nesmějí se žádným způsobem používat bez písemného souhlasu společnosti honestreal s.r.o. Zneužití bude trestně stíháno.

Společnost honestreal s.r.o., si vyhrazuje právo kdykoli změnit obsah této internetové stránky a nenést za to žádnou odpovědnost.